77fb.bar-এর গোপনীয়তা নীতি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সর্বোচ্চ সুরক্ষা নিশ্চিত করে।

77fb.bar-এ স্বাগতম। এই পৃষ্ঠায় 77FB-এর গোপনীয়তা নীতি বিস্তারিতভাবে তুলে ধরা হয়েছে, যেখানে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি, সংরক্ষণ, ব্যবহার এবং সুরক্ষার বিষয়গুলো ব্যাখ্যা করা হয়েছে। আমরা গোপনীয়তাকে একটি মৌলিক অধিকার হিসেবে বিবেচনা করি এবং 77FB এই অধিকারের প্রতি পূর্ণ সম্মান জানায়।

আপনি যখন 77fb.bar ওয়েবসাইট, আমাদের মোবাইল অ্যাপ বা অন্য কোনো পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন এই গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হয়। 77FB (Riotech N.V. কর্তৃক পরিচালিত)-এর যেকোনো সেবা গ্রহণের অর্থই হলো আপনি এখানে বর্ণিত শর্তাবলি মেনে নিয়েছেন।

বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের কাছে তথ্যের গোপনীয়তা কতটা গুরুত্বপূর্ণ, তা আমরা ভালো করেই বুঝি। তাই 77FB ও এর পরিচালনা প্রতিষ্ঠান শুরু থেকেই সর্বোচ্চ স্বচ্ছতা বজায় রেখেছে, যাতে আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে তা আপনি সহজেই জানতে পারেন।

77FB কেবল সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা দিতে যা প্রয়োজন, শুধু সেই তথ্যই সংগ্রহ করে। আমরা কখনোই অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত কোনো তথ্য নেই না।

নিবন্ধনের সময় আমরা যেসব তথ্য নেই

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

• ডিভাইস তথ্য: আমরা আপনার ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম ও ব্রাউজারের সংস্করণের মতো তথ্য সংগ্রহ করি।
• আইপি ঠিকানা: আপনার অবস্থান যাচাই এবং প্রতারণামূলক কার্যক্রম প্রতিরোধে আমরা আইপি ঠিকানা ব্যবহার করি।
• লগ ডেটা: লগইনের সময়, গেম খেলার বিবরণ এবং আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।
• কুকি ডেটা: সেশন পরিচালনা এবং আপনার পছন্দের সেটিংস মনে রাখতে কুকি ব্যবহৃত হয়।

77FB আপনার তথ্য কেবল নির্দিষ্ট এবং আইনানুগ কারণেই ব্যবহার করে। আপনার সুস্পষ্ট অনুমতি ছাড়া আমরা কখনোই তা অন্য কোনো কাজে ব্যবহার করি না।

তথ্য ব্যবহারের মূল কারণসমূহ

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার 77FB অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই এবং পরবর্তী ব্যবস্থাপনার জন্য আমরা সংগৃহীত তথ্য ব্যবহার করি।
• লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট, উইথড্রয়াল এবং বোনাস প্রদানের মতো আর্থিক লেনদেন নিরাপদে সম্পন্ন করতে আপনার তথ্য প্রয়োজন হয়।
• গ্রাহক সেবা: আপনার যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ দ্রুত ও কার্যকরভাবে সমাধান করতে আমরা সরবরাহকৃত তথ্যের ওপর নির্ভর করি।
• নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: প্রতারণা, অর্থ পাচার এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস রোধে আমরা কঠোর নজরদারি ও তথ্য বিশ্লেষণ করি।
• সেবা উন্নয়ন: আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা নিরবচ্ছিন্নভাবে উন্নত করার লক্ষ্যে আমরা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ধরণ ও প্রবণতা নিবিড়ভাবে পর্যবেক্ষণ ও বিশ্লেষণ করি।
• আইনি সম্মতি: প্রচলিত আইন ও নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের বিধিবিধানের সাথে সঙ্গতি রক্ষার স্বার্থে নির্দিষ্ট কিছু তথ্য প্রক্রিয়াকরণ বাধ্যতামূলক।
• ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা: আপনার পছন্দ-অপছন্দ এবং আগ্রহের ক্ষেত্র বিবেচনা করে উপযুক্ত গেম সুপারিশ প্রদানের জন্য আমরা সংগৃহীত তথ্য ব্যবহার করে থাকি।

77FB তৃতীয় কোনো ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠানের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আদান-প্রদানের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ সতর্কতা অবলম্বন করে। কেবল নির্দিষ্ট ও অপরিহার্য ক্ষেত্রে, এবং আপনার নিরাপত্তার স্বার্থেই তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

যেসব পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হয়

• পেমেন্ট প্রোভাইডার: আপনি যখন বিকাশ, নগদ অথবা রকেটের মতো প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে লেনদেন সম্পন্ন করেন, তখন অর্থপ্রদান প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্যের বাইরে অন্য কিছু শেয়ার করা হয় না।
• গেম প্রদানকারী: গেম পরিচালনা ও সঠিকভাবে চালু রাখার প্রয়োজনে আমাদের প্রযুক্তি সহযোগীদের সাথে কেবল সর্বনিম্ন তথ্য আদান-প্রদান করা হয়ে থাকে।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: কোনো আদালতের নির্দেশ অথবা আইনগত দায়বদ্ধতার প্রেক্ষাপটে যথাযথ সরকারি কর্তৃপক্ষের কাছে নির্দিষ্ট তথ্য প্রকাশের বিধান রয়েছে।
• নিরাপত্তা অংশীদার: জালিয়াতি শনাক্তকরণ ও প্রতিরোধ ব্যবস্থা জোরদার করতে নিয়োজিত বিশেষ সাইবার নিরাপত্তা প্রতিষ্ঠানগুলোর সাথে কিছু তথ্য ভাগ করে নেওয়া হতে পারে।

যা আমরা কখনোই করি না

• কখনোই কোনো বিজ্ঞাপনী সংস্থার কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করা হয় না।
• আপনার অনুমতি ছাড়া কোনো বিপণন সংস্থাকে তথ্য দেওয়া হয় না।
• 77FB সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারকারীর তথ্য শেয়ার করে না।
• কোনো অজ্ঞাত তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যক্তিগত তথ্য বিনিময় করা হয় না।

77FB ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীর ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করার লক্ষ্যে কুকি প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট আকারের টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং ওয়েবসাইটকে আপনার পছন্দসমূহ ও সেটিংস মনে রাখতে সক্ষম করে।

77FB যে সকল কুকি ব্যবহার করে

কুকি নিয়ন্ত্রণ

ব্যবহারকারী তার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি পরিচালনা বা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। কিন্তু অত্যাবশ্যকীয় কুকি নিষ্ক্রিয় করা হলে 77FB প্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যকারিতা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

77FB ব্যবহারকারীর তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করে। কোম্পানির নিরাপত্তা দল প্রতিদিন ২৪ ঘণ্টাই সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে।

প্রযুক্তিগত সুরক্ষা

• 256-বিট SSL এনক্রিপশন: সকল প্রকার তথ্য বিনিময় 256-বিট SSL প্রযুক্তির মাধ্যমে সম্পূর্ণরূপে এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত ও স্থানান্তরিত হয়।
• টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন (2FA): সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণে প্রতিটি অ্যাকাউন্টের জন্য দ্বি-স্তরবিশিষ্ট প্রমাণীকরণ (2FA) বাধ্যতামূলকভাবে চালু রাখা হয়েছে।
• ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: অত্যাধুনিক ফায়ারওয়াল প্রতিরক্ষা ব্যবস্থা সর্বদা সক্রিয় থেকে যেকোনো ধরনের অননুমোদিত অনুপ্রবেশ বা আক্রমণ প্রতিহত করে।
• DDoS প্রতিরোধ: আমাদের সিস্টেমে DDoS আক্রমণ থেকে সুরক্ষা প্রদানের জন্য উন্নত প্রতিরক্ষা ব্যবস্থা বাস্তবায়িত রয়েছে।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: বাহ্যিক নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের মাধ্যমে নির্দিষ্ট সময় অন্তর আমাদের প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা পরীক্ষা সম্পন্ন করা হয়।

প্রাতিষ্ঠানিক সুরক্ষা

• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই সংবেদনশীল ডেটা অ্যাক্সেস করার অনুমতি পান, এবং তা কঠোর নিয়ন্ত্রণের অধীনে রয়েছে।
• কর্মী প্রশিক্ষণ: গোপনীয়তা নীতি মেনে চলার বিষয়ে সকল কর্মীকে নিয়মিত প্রশিক্ষণ প্রদান এবং সচেতনতা বৃদ্ধির কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করানো হয়।
• ঘটনা প্রতিক্রিয়া পরিকল্পনা: যেকোনো নিরাপত্তা ত্রুটির ক্ষেত্রে তাৎক্ষণিক ও কার্যকর ব্যবস্থা গ্রহণের জন্য একটি সুসংহত জরুরি প্রতিক্রিয়া পরিকল্পনা প্রস্তুত রাখা হয়।
• ব্যাকআপ ও রিকভারি: ডেটার স্থায়িত্ব বজায় রাখতে নিয়মিতভাবে তথ্যের ব্যাকআপ নেওয়া হয় এবং প্রয়োজন অনুযায়ী দ্রুত পুনরুদ্ধারের ব্যবস্থা রয়েছে।

77FB-এর দৃঢ় বিশ্বাস, ব্যবহারকারীর নিজের ব্যক্তিগত তথ্যের ওপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। এই অধিকার রক্ষায় 77FB প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

ব্যবহারকারীর প্রাপ্য অধিকারসমূহ

• তথ্য দেখার অধিকার: আপনার প্রোফাইলে লগইন করার মাধ্যমে আপনি যেকোনো সময় আপনার কাছে সংরক্ষিত ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে সক্ষম হবেন।
• তথ্য সংশোধনের অধিকার: আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি ভুল-ত্রুটি বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার সুবিধা দেওয়া হয়েছে।
• তথ্য মুছে ফেলার অধিকার: আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তবে আমাদের সহায়তা কেন্দ্রের সাথে যোগাযোগ করুন। কোনো আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে, আপনার সকল তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হবে।
• তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি: কোনো নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণের বিরুদ্ধে আপনি আপত্তি জানাতে পারেন।
• তথ্য বহনযোগ্যতা: আপনার সমস্ত তথ্য একটি বহনযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার জন্য আপনি অনুরোধ করতে পারেন।
• মার্কেটিং বাতিলের অধিকার: যে কোনো সময় আপনি প্রচারমূলক ইমেইল ও বার্তার সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারেন।

77FB ব্যবহারকারীর তথ্য কেবল প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করে। ব্যবহারের মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে অপসারণ করা হয় অথবা স্থায়ীভাবে বেনামীকরণ করা হয়।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হয়ে গেলে, তথ্যগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে অপসারণ করা হয় অথবা সেগুলোকে এমনভাবে রূপান্তরিত করা হয় যাতে আপনার পরিচয় সনাক্ত করা আর সম্ভব না হয়।

77FB সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছরের ঊর্ধ্বে ব্যক্তিদের জন্য নির্ধারিত একটি প্ল্যাটফর্ম; অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য এটি নিষিদ্ধ। আমরা কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না এবং তাদের কোনো পরিষেবা প্রদান করি না।

• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা বাধ্যতামূলক।
• KYC প্রক্রিয়ার মাধ্যমে বয়স নিশ্চিত করা হয়।
• আমরা যদি জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি নিবন্ধন করেছেন, তবে তাৎক্ষণিকভাবে তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
• অভিভাবকদের যদি সন্দেহ হয় যে তাদের সন্তান 77FB ব্যবহার করছে, তাহলে দয়া করে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

77FB যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে আমরা আপনাকে অবহিত করব।

পরিবর্তন প্রক্রিয়া

• নীতিমালার উপরের দিকে “সর্বশেষ আপডেট”–এর তারিখটি পরিবর্তন করা হয়।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনগুলোর ক্ষেত্রে আমরা ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে আপনাকে জানিয়ে থাকি।
• পরিবর্তনের পরেও যদি আপনি পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, তাহলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি আপডেটেড নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন।
• আপনি চাইলে নীতি আপডেটের পর যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। 77FB–এর গোপনীয়তা দল আপনার সকল প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত।